Medios de Pago

En valwite.com, ofrecemos varios métodos de pago para que nuestros clientes puedan realizar sus compras de manera segura y conveniente. A continuación, describimos los términos y condiciones para cada uno:

1. Transferencias Bancarias

  • Proceso: Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria directa. Los datos se proporcionan al confirmar el pedido.
  • Plazo de confirmación: Enviar comprobante a ventas@valwite.com dentro de las 24 horas posteriores a la compra.
  • Verificación: Confirmación bancaria puede tomar entre 1 y 3 días hábiles.
  • Importante: Si no se recibe el pago en 3 días hábiles, el pedido será cancelado.

2. Pagos con Tarjeta de Crédito/Débito

  • Tarjetas aceptadas: Visa, MasterCard, American Express.
  • Seguridad: Procesamos pagos mediante pasarelas seguras como Izipay y PayPal (cumplen PCI DSS). No almacenamos los datos de tu tarjeta.
  • Autorización: Si la transacción falla, se rechazará el pedido automáticamente.
  • Cobro: El monto se cargará automáticamente una vez autorizado. Si es devuelto, solicitaremos otro medio de pago.

3. Pagos a través de PayPal

  • Proceso: Puedes pagar usando tu cuenta PayPal de forma segura y rápida.
  • Verificación: Confirmamos los pagos en tiempo real antes de procesar el pedido.
  • Devoluciones: Reembolsos a través de PayPal se realizan en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

4. Pago Contra Entrega (disponible solo en algunas zonas)

  • Disponibilidad: Solo en ciertas áreas. Verifica disponibilidad antes de seleccionar esta opción.
  • Proceso: El cliente paga en efectivo al momento de recibir el pedido.
  • Importante: El rechazo del pedido en la entrega generará cargos por envío ida y vuelta.

5. Impuestos y Comisiones

  • IGV: Los precios no incluyen IGV. Su pago es responsabilidad del cliente salvo acuerdo previo con el área de ventas o promociones.
  • Comisiones: Algunas plataformas como PayPal pueden aplicar comisiones o cargos por conversión de moneda.

6. Fraude y Seguridad

  • Prevención de fraude: Nos reservamos el derecho de rechazar transacciones sospechosas. Podemos solicitar verificación adicional.
  • Protección de datos: Cumplimos con la Ley 29733 de protección de datos personales.

7. Cambios en las Políticas de Pago

Nos reservamos el derecho de modificar estas políticas en cualquier momento. Revisa esta sección periódicamente para conocer actualizaciones.

¿Tienes dudas?

Si necesitas ayuda o tienes consultas sobre un método de pago, contáctanos:

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Add Contact: 901100200 Amount to PayS/ 0.00

Este método no permite pagos superiores a 500 por día.

Debes escanear el código QR, hacer clic en continuar para adjuntar la captura de pantalla (es el único comprobante de pago) y podrás completar la compra.

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